| เลขเคส | ประเภท | ชื่องาน | สินค้า | สถานะ | ผู้รับผิดชอบ | Priority | กำหนดเสร็จ | Checklist |
|---|
เคสค้างตามประเภท
เคสค้างต่อคน
⚠ เคสเลยกำหนด (0)
| เลขเคส | ชื่องาน | ผู้รับผิดชอบ | กำหนดเสร็จ | Priority |
|---|
เพิ่ม/แก้ไขสมาชิกทีม
username ต้องมีบัญชีอยู่แล้วใน purchase_accounts (สร้าง user ใหม่ที่หน้า Purchase Portal ⚙️ ตั้งค่า) — 1 คนอยู่ได้หลายทีมพร้อมกัน
| Username | ทีม | สถานะ |
|---|
สิทธิ์การมองเห็นเคส (Hard Visibility)
ตอนนี้ปิดอยู่ — ทุกคนเห็นทุกเคส (ค่าเริ่มต้น)
ติ๊กทีมที่ควรเห็นเคสประเภทนั้นโดยดีฟอลต์ — ประเภทที่ ไม่ติ๊กทีมใดเลย จะเปิดให้ทุกคนเห็นเสมอ (fail-open) คนที่เป็นผู้แจ้ง/ผู้รับผิดชอบ/ผู้ติดตามเคสนั้น จะเห็นเคสได้เสมอไม่ว่าจะติ๊กทีมไว้หรือไม่
| ประเภทเคส | ทีมที่เห็นโดยดีฟอลต์ |
|---|
แม่แบบ Checklist
สร้างแม่แบบ checklist ของตัวเอง กำหนด ผู้รับผิดชอบ และ ผู้ติดตาม รายข้อไว้ล่วงหน้า — ตอนสร้างเคสเลือกใช้แม่แบบนี้ได้ หรือกด "ใช้แม่แบบ" ในหน้ารายละเอียดเคสที่มีอยู่แล้ว (คนที่ถูกกำหนดจะถูกเพิ่มเป็นผู้ติดตามเคสให้อัตโนมัติ)
ค่ามาตรฐานของแต่ละประเภทเคส — คัดลอกเป็น checklist ของ เคสที่สร้างใหม่ โดยอัตโนมัติ (ถ้าไม่ได้เลือกแม่แบบอื่น) เคสที่สร้างไปแล้วจะไม่ถูกเปลี่ยน